Sara Boruc wścieka się na przewoźnika. Bagaż zniknął BEZ ŚLADU

Aplikacja nie działa, infolinia rozłącza się po minucie, a walizka przepadła. Sara Boruc opisała na Instagramie sytuację, która zna każdy, kto choć raz leciał samolotem w złym momencie.

Sara Boruc ma powody do irytacji. Żona byłego bramkarza Artura Boruca od kilku dni nie może odzyskać swojego bagażu i nie ukrywa, że skończyła jej się cierpliwość.

Co dokładnie poszło nie tak?

Sprawy przybrały zły obrót już na starcie: aplikacja do zgłaszania zaginionych walizek przestała wyświetlać jakiekolwiek informacje, a infolinia rozłącza połączenie, zanim uda się dotrzeć do konsultanta. Boruc opisała całą sytuację wprost na Instagramie: "Gubią bagaże, aplikacja do zgłaszania zaginionego bagażu od wczoraj nie wie, gdzie mój bagaż się znajduje, a infolinia rozłącza się po minucie oczekiwania na połączenie z konsultantem. Jak i kiedy mogę się w takim razie dowiedzieć, gdzie jest mój bagaż i jakim cudem nadal tego nie wiecie?".

Krótko i dosadnie. Projektantka mody najwyraźniej nie zamierza czekać w milczeniu.

Linie lotnicze mają odpowiedź - i to dość nieoczekiwaną

Przewoźnik odpowiedział na skargi pasażerki oświadczeniem, w którym za winowajcę wskazał europejskie upały. Według komunikatu utrzymujące się wysokie temperatury ograniczyły pracę obsługi handlingowej na lotniskach, co przełożyło się na opóźnienia w dostarczaniu bagaży i obsłudze transferów. Linie zapewniły przy tym, że ich zespoły "pozostają w stałym kontakcie z partnerami handlingowymi i podejmują wszelkie możliwe działania", żeby walizki jak najszybciej trafiły do właścicieli.

Czy to wystarczy, żeby uśmierzyć złość Sary Boruc? Sądząc po tonie jej instagramowego wpisu - raczej nie od razu.

Tymczasem fani influencerki w komentarzach szybko przypomnieli, że podobne przygody z zaginionymi bagażami to na europejskich lotniskach w szczycie sezonu niemal standard. Upał upałem, ale aplikacja, która nie działa akurat wtedy, gdy jej potrzebujesz, to już trudniej wytłumaczyć pogodą.

Sara Boruc na razie czeka. Pytanie, czy walizka dotrze do niej szybciej niż jej cierpliwość do końca.